账单与放款
卖家可以在后台的“账单”页面查看账单金额和明细。
放款日期
Joom平台每个月将发放两次货款给卖家,放款日期一般为每月的1号和17号。
放款延迟时间
* 对于位处法国,俄罗斯和土耳其的卖家:
放款延迟时间为两周,
* 对于位处中国,日本和韩国的卖家:
放款延迟时间为两周至八周不定,取决于卖家表现和评级。
例外
* 位处中国,韩国和日本的新卖家的放款延迟时间为8周,从第一个放款日算起。
* 被Joom平台封号的情况下,卖家的放款时间将延长到12周。
放款规则
放款金额=“配送时间内处理的订单扣除佣金后的金额”减去“退款日期内的订单退款金额”减去“物流账单金额”。
对于中国、日本和韩国的卖家,只有在卖家账户累计余额超过200美元后,Joom平台才能进行转账,对于法国和土耳其的卖家则是200欧元。
另外请注意:
计算某期账单最终放款金额的时候,这期账单会从卖家后台消失一段时间。这不是bug,Joom计算完放款金额以后,账单页面就会恢复正常了。
订单货款的发放有一定时间的延迟。
退款和线上物流费用扣费是没有延迟的,将按实际操作时间从对应的账单中进行扣款。
放款方式
对于中国、日本和韩国的卖家,派安盈(Payoneer)是默认转账方式。
使用Payoneer作为放款方式时,Joom平台会从自己的账号上将货款打到卖家账号上。
由于平台只能对公司转账,请卖家在绑定P卡或者填写付款信息时确保提供的是入驻平台时提供的文件中的公司的账户,而不是个人账户。此种转帐方式无手续费,不过只有在卖家累计未发放货款超过 $200 时才能进行转帐。
如果卖家想更改收款的公司帐户,则需要提供新的收款账号所属公司的相关文件。
卖家可以通过阅读如何绑定派安盈(Payoneer)账号? 关于如何更改收款信息?卖家需要重新提交相关文件。
对于法国、俄罗斯和土耳其的卖家,银行转账为首选转账方式。
进行银行转账时,付款将会立即从卖家账户转到卖家银行卡中,不过只有在卖家累计未发放货款超过 $200 时才能进行转帐,每次固定手续费为$30。
由于平台只能对公司转账,请卖家填写付款信息时确保提供的是入驻平台时提供的文件中的公司的账户,而不是个人账户。
账单状态说明
账单明细
卖家可以下载每期账单的Excel表格查看明细。