亚马逊封号潮又来了?卖家应对指南在这里

亚马逊政策几乎一直保持着收紧的趋势,为店铺做好各方面的维护,辅以可靠的网络工具,能有效保障店铺正常运营。

亚马逊封号潮又来了?卖家应对指南在这里

就在今年2月初,亚马逊消费者法案再次更新,验证条件和标准发生变化,需要卖家及时完成新一年的验证工作,尽量一次性通过,并做好店铺的日常维护,否则依然会面临较高的封号风险。

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一、验证指南

进入后台——绩效——账户状况,如果需要验证,除了会收到邮件之外,账户状况页面也会有“您的账户存在被停用的风险”的提示,在下方能看到需要验证的信息,包括但不限于身份、电话号码、银行账户、办公地址和税号等。

绿色的✔代表此项已经完成验证,圆圈和蓝色的超链接文字代表该验证已被触发,钟表图案和蓝色的超链接文字代表该项验证正在进行中,而圆圈和灰色文字表示该项验证尚未触发。

1.身份:营业执照和法人身份证与登记信息一致,且都处于有效期内,处于正常营业状态。

2.地址:可能会触发明信片验证,需要将寄到地址所在位置的明信片代码输入验证信息。在验证时填写的地址最好是能接收到明信片或账单的、已登记填写过的地址。

3.电话:使用和登记时一样的号码。

4.税务信息:中国内地卖家填写营业执照统一社会信用代码,中国香港卖家填写商业登记条例登记证号码。

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二、验证常见问题

1.身份信息验证失败后如何重新提交?

在“您的账户存在停用风险”的提示框下方会有标红的验证项和(Reverify)字样,点击——获取更多帮助——我要开店——我的账户——恢复账户。

2.无法进入/没有验证入口怎么办?

·在账户状况页面右侧的账户状况保障计划框中点击“现在与我联系”,向亚马逊卖家支持团队请求重新获取验证入口和通道。

·卖家平台——帮助——获得支持——我要开店——您的账户——恢复您的账户,这里也可以向官方团队请求支持。

·直接更新信息:在业务信息模块中直接编辑信息并提交。

·检查邮箱:在验证的各个环节都可能收到类似审核结果的邮件,一般会有case ID,根据ID在问题日志中寻找对应的case并回复邮件,提交新的信息。

3.如何避开类似的验证或封号风险?

如果出现了验证要求提示,就一定要验证,如果不能在要求期限里通过验证店铺就会被封停。

消费者法案更新后的验证一般针对的是高销量卖家(200件+5000美金的标准线)。理论上来说,要保证收入甚至提高盈利,要么采取多店运营策略,要么集中维护运营一家店铺并积累权重提高销售。而这两种方法都需要规避关联风险,使用IPFoxy的高纯净度IP为店铺提供更牢固的网络保障,包括防关联、稳连接、准确定位目标市场,进一步降低店铺异常风险。

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三、写在最后

亚马逊政策几乎一直保持着收紧的趋势,为店铺做好各方面的维护,辅以可靠的网络工具,能有效保障店铺正常运营。

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