随着Q4购物旺季的帷幕缓缓拉开，跨境电商领域的竞争愈发白热化，各大平台纷纷推出新政策，以期在这个黄金季节中抢占先机。这些新政不仅彰显了平台在旺季期间的战略布局，更对广大卖家的运营策略产生很大影响。
01
亚马逊新政策
近期，亚马逊平台在支付和运营政策上做出了一系列调整，对卖家产生了显著影响。
1、延迟付款情况加剧
亚马逊各站点近期出现延迟付款的现象，部分卖家的资金被延迟7-20天不等，甚至有的账户上高达25%的资金被暂时扣留。
尽管亚马逊官方表示，此举旨在更好地保护买卖双方的利益，确保交易的公平性和安全性，但对于资金流紧张的中小卖家而言，这一政策无疑加大了其资金周转的难度，增加了经营压力。
2、折扣新政策
近期，亚马逊更新折扣券新政，允许顾客在单个订单中对最多五件商品使用百分比折扣券，前提是卖家设置“不限制每个顾客的兑换次数”。
例如，某商品原价100美元，设置10%的折扣券，顾客购买4件时，总折扣为40美元；若购买6件，则前5件享受折扣，总折扣额为50美元，最后一件不享受折扣。
值得注意的是，这一政策不适用于固定金额的折扣券（如折价代金券），即使选择“不限制每个顾客的兑换次数”，固定金额的折扣券依然限制为每一笔订单使用一次。
例如，若某商品原价100美元，设置10美元折扣券，顾客购买4件时，总折扣仍为10美元。
显而易见，亚马逊的新政策在提升顾客购物体验，有利于增加复购率和顾客忠诚度。
3、欧洲站退货新政
亚马逊欧洲站宣布将于11月11日起实施新的退货政策，针对25欧元或20英镑（含增值税）以上的商家FBM自配送商品，卖家需在退货请求发出四天内提供国内退货地址或预付退货标签，否则客户将直接获得退款而无需退货。
对于欧洲站的FBM自发货卖家，建议及时响应退货请求，并考虑连接欧洲海外仓，以便买家退货时能够生成海外仓标签，提高退货效率。
02
TEMU新政变化
随着TEMU全球扩张的步伐加快，商品质量与合规性日益受到欧美政府的关注。2024年10月31日，欧盟宣布对Temu进行全面调查，重点审查高风险商品的合规性，这对TEMU的合规管理构成了严峻考验。
TEMU积极响应，计划加入欧洲防伪联盟，与电商巨头及知名品牌联手打击假冒商品，彰显合规重视，为欧洲市场长期发展奠基。
1、合规政策升级
最近，TEMU频频出手，不断更新合规要求，具体而言：
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美国市场：针对带磁铁的产品，TEMU要求卖家必须提供GCC证书，以证明产品符合美国的相关安全标准。
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童装领域：TEMU加强对童装CPC报告的审核力度，要求卖家在提交CPC报告时，必须加测甲醛和抽绳项目，以确保童装产品的安全性。
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德国市场：对于销往德国的一次性塑料制品，TEMU要求卖家必须遵守EPR规定，即生产者延伸责任制度。否则，产品将面临被强制下架的处罚。
这一系列严格的合规要求，无疑对TEMU平台上的卖家提出了更高的要求。
2、前置仓筹备
有消息称，TEMU正在积极筹备前置仓项目，计划将全托管卖家的货物根据销售数据分配到北美的前置仓中。这一举措与SHEIN的物流策略不谋而合，旨在通过优化物流链条，缩短配送时间，提升用户体验。
对于做全托管的卖家而言，TEMU前置仓的筹备是一个利好消息，将有效解决目前全托管物流效率问题。
随着Q4旺季的到来，亚马逊与TEMU相继推出新政，给卖家们带来不小的挑战。卖家需密切关注平台动态，灵活调整运营策略，以期在这场电商盛宴中脱颖而出，赢得宝贵的旺季红利。
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