38TG,日前,据外媒报道,5月波兰电商平台表现显著,Allegro和Temu之间的竞争格局愈加激烈,用户购物支出显著上升。
根据网购管理应用When U Buy的最新数据,波兰消费者5月的网购支出与频率显著增长,平台之间的竞争也日益白热化。数据显示,5月该应用记录的平均订单金额为187兹罗提,同比增长36%,环比增长10%。购物篮中的商品数量也从一年前的2件增至2.6件,用户月均支出达1152兹罗提,同比增长44%。
在主要平台中,Allegro正在逐步适应中国平台带来的冲击,尽管5月的平均购物金额降至111兹罗提,同比下降18%、环比下降14%,但用户月支出增长至915兹罗提,同比增长13%,商品数量也升至1.9件。这表明消费者更频繁下单,选择更具性价比的商品。
Allegro也在加快产品和服务结构调整,重点发力支付端。Allegro Pay的使用比例已从去年同期的25%增至36%,Apple Pay使用率则达到18%。与此同时,Blik和信用卡支付的使用率分别下降至20%和15%,反映出消费者逐步从传统支付方式转向更便捷的选项。
Temu5月表现也依旧强劲,平均购物金额达到178兹罗提,同比增长25%,环比增长20%。用户月支出达639兹罗提,同比大幅增长120%,购物篮平均包含6.2件商品,显示出平台强大的吸引力和用户粘性。人均月支出方面,Temu与Allegro的差距已缩小至39兹罗提。
不过,Temu的增长也伴随着更高的运营代价。数据显示,5月Temu的退货率高达22%,远高于去年同期的5%。相比之下,Allegro的退货率仅为8%。
此外,波兰消费者的网购习惯正在快速演变。尽管包裹机仍是最主要的收货方式,占比达50%,但略有下降。快递配送的重要性日益提升,占比从去年的17%升至22%。物流服务商中,InPost仍占据主导地位(51.25%),但Orlen和DHL的增幅尤为显著,分别从2%提升至近8%和7%。